Privacybeleid Altrova bv

Inleiding

Bij Altrova bv hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw gegevens. In dit Privacybeleid leest u hoe wij de privacy van de bezoekers van onze website waarborgen en hoe Altrova bv omgaat met uw persoonsgegevens.

​

Contactgegevens

Indien u vragen heeft of problemen ervaart met onze website, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens. Ons privacybeleid is volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) van mei 2018.

• Adres: Velmseweg 32, 3404 Landen, België

• Telefoon: +32 (0)472 930 327

• BTW-nummer: BE 

• E-mail: eddy.vanmunster@altrova.be
   

Persoonsgegevens die wij verwerken

Altrova bv verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen:

• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door het invullen van een contactformulier op onze website.

• Locatiegegevens.

• Gegevens over uw activiteiten op onze website.

• Internetbrowser en apparaattype.
   

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via eddy.vanmunster@altrova.be, dan verwijderen wij deze informatie.
 

Doel van de gegevensverwerking

Altrova bv verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.

• Om uw gedrag op de website te analyseren om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
   

Bewaren van persoonsgegevens

Altrova bv bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
 

Delen van persoonsgegevens met derden

Altrova bv deelt uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
 

Cookies

Altrova bv gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Altrova bv gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en hebben we uw toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
 

Aanvullende informatie over cookies

Deze website plaatst ook cookies van derden. Dit kunnen bijvoorbeeld adverteerders en/of sociale mediabedrijven zijn. Hieronder vindt u een overzicht:

• Strikt noodzakelijke cookies: Essentieel voor het navigeren op de site en het gebruik van de functies. Zonder deze cookies kunnen diensten zoals het onthouden van uw contactgegevens niet worden geleverd.

• Performance cookies: Deze verzamelen anonieme informatie over hoe bezoekers onze site gebruiken. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om te begrijpen hoe gebruikers op onze site terechtkomen en om verbeterpunten te identificeren. Deze cookies verzamelen geen gegevens die u identificeren.

• Social Media cookies: Deze stellen u in staat om de inhoud van de website te delen op sociale mediaplatforms zoals Facebook. Wij hebben geen controle over deze cookies; raadpleeg het privacybeleid van de betreffende platforms voor meer informatie.
   

Google Analytics

Wij maken gebruik van diensten van derden, zoals Google Analytics, om informatie over bezoekers op onze website te verzamelen. Deze gegevens worden geaggregeerd om statistieken te begrijpen zoals bezoekersaantallen, gemiddelde tijd op de site en bekeken pagina's. Wij gebruiken deze informatie om de inhoud en bruikbaarheid van onze website te verbeteren. Meer details over hoe Google met uw gegevens omgaat, vindt u in het privacybeleid van Google.
 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Altrova bv. Tevens heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit), wat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar eddy.vanmunster@jepedef.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij u vragen een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en rijksregisternummer zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk op uw verzoek. Altrova bv wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
 

Beveiliging van persoonsgegevens

Altrova bv neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via eddy.vanmunster@altrova.be